dm-drogerie markt - Berlin

dm-drogerie markt in Berlin - Kaiser-Wilhelm-Straße 76-78

Das dm-drogerie markt in Berlin ist ein beliebtes Einkaufszentrum für Drogerieartikel, Kosmetik, Lebensmittel und Parfümerieartikel. Das Geschäft befindet sich an der Kaiser-Wilhelm-Straße 76-78 in 12247 Berlin und bietet einen umfangreichen Service sowie viele besondere Angebote für seine Kunden.

Zu den Spezialitäten des dm-drogerie markt zählen unter anderem Drogerieartikel, Kosmetikprodukte, Lebensmittel und Parfümerieartikel. Das Sortiment ist sehr umfangreich und deckt fast alle Bedürfnisse ab. Zu den weiteren interessanten Angeboten des Geschäfts gehören die Möglichkeit, im Geschäft einzukaufen, Abholungsservice, verschiedene Zahlungsmethoden, WLAN und eine rollstuhlgerechte Eingang.

Das dm-drogerie markt in Berlin hat insgesamt 200 Bewertungen auf Google My Business erhalten. Mit einer durchschnittlichen Bewertung von 4.1 von 5 Sternen genießt das Geschäft einen hohen Stellenwert in der Region und wird von den Kunden sehr geschätzt.

👍 Bewertungen von dm-drogerie markt

Neslihan S.

1/5

Ich war langjährige Kundin und habe mich bei dm immer wohlgefühlt, bis ich in dieser Filiale bei einem völlig menschlichen Versehen wie eine Kriminelle behandelt wurde. Statt Hilfe oder Gespräch gab es nur Misstrauen, Beobachtung und Kontrolle. Ich frage mich, ob mein Aussehen dabei eine Rolle gespielt hat. Diese Erfahrung war verletzend und beschämend. Seitdem meide ich die Filiale, soweit es geht.

Sebastian S.

5/5

Eine tolle und moderne Drogerie: Der dm in der Kaiser-Wilhelm-Straße überzeugt mit klarer Sortierung, vollständigem Sortiment und angenehm breiten Gängen – hier fühlt sich das Stöbern entspannt und stressfrei an. Besonders praktisch sind die zahlreichen Selbstbedienungskassen, die das Bezahlen schnell und unkompliziert machen. Pluspunkt für uns: Der Fotoservice ermöglicht das direkte Drucken von Fotos, Postern und Magneten – super für spontane Geschenkideen oder schöne Erinnerungen. Ein kleiner Wermutstropfen ist die schwere Verfügbarkeit von Mitarbeitenden für Rückfragen – die sind zwar freundlich, aber häufig schnell wieder unterwegs und im Lager verschwunden. Wir kommen sehr gerne hier her.

Don

1/5

Der eine Stern ist ausschließlich dafür, das es in Lankwitz ein dm gibt. Man dort das einkaufen kann, was man aus deren Sortiment braucht. Allerdings macht dieses Team, alles andere als gute Werbung für dieses Unternehmen. Freundlichkeit steht an letzter Stelle, Beratung und Hilfsbereitschaft fällt komplett aus dem Ranking, da beides nicht vorhanden ist. Zum ausdrucken von Alben, Fotogeschenken oder Leinwänden sollte man direkt eine andere dm Filiale aufsuchen, stehts benötigt man dort viel, viel, viel Zeit, bis der Auftrag bearbeitet wird und dann sind diese zu über 90% schadhaft. Ich wurde dort nicht nur des Öfteren unfreundlich behandelt, dazu mehrfach auch, als hätte Ich vor, Ware zu stehlen. Beispiel: Ich wollte vor ein paar Jahren 2x Aptamil haben, da wurde ich gemustert und ich habe gefragt was denn los sei, mir wurde daraufhin gesagt, das es schon seltsam sei, da das Gleiche gerade ein anderer Kunde schon haben wollte! ... Häää, bitte was?!?! Das Aptamil wurde daraufhin an die Kasse gestellt, mir unfreundlich gesagt das es an Kasse 1 steht und ich wurde dann bis nach dem Bezahlvorgang beobachtet. Wenn man die Unfreundlichkeit anspricht, kommen entweder "flappsige" Antworten oder Ausreden. Fröhlich erlebt man bei den Mitarbeiterinnen nur, wenn diese relativ lautstark gemeinschaftlich lästern oder ihre Privatgespräche tätigen. Platzt man dann als Kunde mit einer Frage in diese Konversationen rein, gehen die Mundwinkel direkt runter und es wird einem durch die Mimik vermittelt, das man gerade ein Störfaktor ist. Im besten Falle, wird man wenigstens nett beim abkassieren behandelt. Habe jahrelang keine schlechte Bewertung geschrieben, bewerte auch ansich selten, aber wenn man fast immer Negativ-Erfahrungen in ein und demselben Laden hat, sollte das schon erwähnt werden. Alle anderen dm's finde ich klasse und gehe gern zu dm. Lob an fast alle Mitarbeiter, die nicht in dieser Filiale arbeiten.

Dietmar B.

1/5

Große Auswahl tolle Angebote besonders mit Payback der DM App. Aber nun beauftragt der Grundstücksverwalter die Firma Parkraeume.de damit angeblich widerrechtlich abgestellte PKWs zu überhöhten, falschen und mit Zwangsmaßnahmen verbundene Rechnungen umzusetzen. DM zeigt hier ein absolut negatives Kundeninteresse und unterstützt damit ein modernes und juristisch verbotenes Raubrittertum auf ihrem Parkplatz. Also Vorsicht, hier kann Parken schnell fast 300€ kosten! Das ist doch passend zur Neuerföffnung ein Schnäppchen. Da die Abschleppfirma meist wartet bis Sie wieder da sind, damit sie weniger Arbeit hat und das Geld direkt bekommt, einfach in den Wagen setzen und auf die Polizei warten. So können Sie nicht abgeschleppt werden und müssen auch nicht die überhöhte Rechnung direkt bezahlen. Nach Zahlung reagiert die Firma nur auf dem Klageweg.

Webbo E.

4/5

-Der Laden ist sauber und gut sortiert. Standard Sortiment. - Super Standort, sehr gute Anbindung mit den Öffentlichen Verkehrsmitteln -Das Highlight für mich war der Fotodrucker. Bilder per Handy ausdrucken und sofort mitnehmen. -An der Kasse war ne lange Schlange, es wurde aber rasch ne zweite aufgemacht. -Die Mitarbeiter wirken etwas unmotiviert und emotionslos, deshalb ein Stern Abzug. Ansonsten war alles super und in Ordnung. Ein Lächeln ist immer Gratis !!!

pembe R.

2/5

War früher besser, hat stark nachgelassen. Dann lieber ein paar Meter weiter zu ROSSMANN.

Christiane H.

5/5

Ich bedanke mich ganz herzlich bei allen MitarbeiterInnen in dieser Filale. Ob, Heike, Hatiche, Yvonne, Nina...oder andere , ich werde stets, auch kurz vor Ladenschluss, vorbildlich, fachkundig und außerordentlich freundlich beraten. Auf frische und humorvolle Art wird mir eine Beratung zuteil... Nocheinmal herzlichen Dank für die Professionalität in dem Haus!!! Christiane

Atomaxx 2. K.

5/5

Hier habe ich mir einen Nasssauger leihen können. Sehr guter Service