IKK Brandenburg und Berlin | Beratungsbüro in der Handwerkskammer - Berlin

El IKK Brandenburg und Berlin es un Beratungsbüro ubicado en la Handwerkskammer, especializado en la versicherungsgesellschaft y con una dirección en la Blücherstraße 68, 10961 Berlin.

Para contactar con esta empresa, se recomienda utilizar el teléfono03020096450 o visitar su webseite en ikkbb.de.

El IKK Brandenburg und Berlin ofrece una variedad de servicios, incluyendo la versicherungsgesellschaft, y tiene una media de opinión de 3,6/5 según las bewertungen en Google My Business.

Algunas de las características del IKK Brandenburg und Berlin son:

• Ubicación en la Handwerkskammer
• Especialización en la versicherungsgesellschaft
• Acceso rollstuhlgerecht
• Disponible para contactar mediante teléfono y web

En resumen, el IKK Brandenburg und Berlin es un beratungsbüro confiable y especializado en la versicherungsgesellschaft en la Handwerkskammer de Berlin.

👍 Bewertungen von IKK Brandenburg und Berlin | Beratungsbüro in der Handwerkskammer

Besnik P.

1/5

Nicht zu empfehlen – Probleme mit Krankengeld und unfreundlicher Service Ich habe mit IKKbb leider sehr schlechte Erfahrungen gemacht. Die Kommunikation war oft unfreundlich und wenig hilfsbereit. Besonders enttäuschend war der Umgang mit meinem Anspruch auf Krankengeld – es gab lange Wartezeiten, unklare Auskünfte und keinerlei Unterstützung bei Rückfragen. Für eine Krankenkasse erwarte ich deutlich mehr Kundenorientierung.

Bernd S.

1/5

War am 29.07.2025 vor Ort, war geschlossen ohne Vorankündigung. Leider auch kein Ersatz vor Ort.

Josef S.

5/5

Ich war hier schon so oft gewesen und wurde nie enttäuscht, immer sehr nett und freundlich. Bei Problemen wurde mir genau gesagt was ich zu tun habe, das es für mich uns das beste ist. Das ist auch der Grund warum ich meine Familie auch bei der IKK BB angemeldet habe.

Vladimier I.

4/5

Ich kann die teils sehr schlechten Bewertungen hier nicht nachvollziehen. Mehrere Monate Krankengeldbezug haben bei mir problemlos geklappt, auch die Genehmigung zusätzlicher Leistungen. Und dass es keine offizielle Anlaufstelle gäbe, lässt sich mit einem Besuch in einer der drei Geschäftsstellen in Berlin leicht widerlegen. Bei der Geschwindigkeit der Bearbeitung mancher Anliegen ist allerdings noch Luft nach oben. Alles in allem bin ich aber sehr zufrieden und auch froh, dass ich (davor 15 Jahre lang Mitglied bei der Securvita BKK), vor 4 Jahren den Wechsel zur IKK BB gemacht habe.

phate23

1/5

Wartezeiten extrem lang. Keine Mitarbeiter der Krankenkasse selbst am Telefon, nur MA eines offenkundig überforderten und z.T. sehr behäbigen Callcenters.... (Sämtliche auf den Schreiben der Kasse angegebenen - angeblich direkten - Durchwahlnummern landen bei der Hotline). Beim Anruf am 11.07. war die Mitarbeiterin nicht einmal in der Lage, sich eine Versichertennummer richtig zu notieren und musste viermal nachfragen, und hatte dann nicht einmal Zugriff auf meine Daten und musste mich weiterverbinden (wieder lange Wartezeit)... Zudem ist die Tonqualität der Leitungen sehr schlecht. Es gibt keine Facharztberatung. Gleichwohl gehört die IKK Brandenburg Berlin inzwischen zu den teuersten Krankenkassen (15,9 %) ...

Marlies S.

5/5

Das Büro ist schlecht zu finden, jedoch wurde ich von einer freundlichen, kompetenten Mitarbeiterin zu meiner vollsten Zufriedenheit "bedient". Mein Anliegen konnte vollständig erledigt werden.

Laura B.

1/5

Den award für die schlechteste KK bekommt ihr. Erst nach Einschaltung eines Anwaltes ist hier eine Geldauszahlung von Krankengeld möglich...

Henry D.

3/5

Kommunikation mangelhaft warte seit 4 Monaten auf eine Befreiung zur Zuzahlung von heilmitteln man ruht sich auf Corona aus.