Alfred Schellenberg GmbH - Siegen

Die Alfred Schellenberg GmbH ist ein renommiertes Unternehmen mit Sitz in Siegen, das sich auf die Bereiche Automatisierungstechnik, Markisen, Garagentorautomation und Sonnenschutz spezialisiert hat. Das Unternehmen genießt einen ausgezeichneten Ruf und bedient eine breite Palette von Kunden mit maßgeschneiderten Lösungen.

Über die Alfred Schellenberg GmbH

Die Alfred Schellenberg GmbH wurde vor vielen Jahren gegründet und hat sich seitdem kontinuierlich weiterentwickelt, um den sich ändernden Anforderungen des Marktes gerecht zu werden. Das Unternehmen versteht sich als verlässlicher Partner für private und gewerbliche Kunden und legt großen Wert auf Qualität, Innovation und Kundenzufriedenheit. Die Spezialitäten des Unternehmens umfassen die Herstellung von Automatisierungskomponenten, die Installation und Wartung von Markisen und Garagentoren sowie die Beratung und Planung von effektiven Sonnenschutzsystemen.

Standort und Infrastruktur

Der Hauptsitz der Alfred Schellenberg GmbH befindet sich in An den Weiden 31, 57078 Siegen. Das Unternehmen verfügt über eine moderne Infrastruktur, die es ermöglicht, effizient und professionell zu arbeiten. Besonders hervorzuheben ist der rollstuhlgerechte Eingang und der entsprechende rollstuhlgerechte Parkplatz, was die Barrierefreiheit des Unternehmens unterstreicht und eine inklusive Umgebung für alle Kunden gewährleistet. Die gut erreichbare Lage in Siegen ermöglicht eine einfache Anfahrt mit öffentlichen Verkehrsmitteln und dem Auto.

Produkt- und Leistungsportfolio

Die Alfred Schellenberg GmbH bietet ein umfassendes Leistungsspektrum:

• Herstellung von Automatisierungskomponenten: Das Unternehmen fertigt individuelle Automatisierungslösungen für verschiedenste Anwendungen.
• Markisenanbieter: Von der Planung bis zur Installation und Wartung bietet die Alfred Schellenberg GmbH professionelle Markisenlösungen für Privat- und Gewerbepunden.
• Garagentoranbieter: Sicherheit und Komfort stehen bei den Garagentorautomatisierungen der Alfred Schellenberg GmbH im Vordergrund.
• Anbieter von Sonnenschutz: Das Unternehmen berät und installiert eine Vielzahl von Sonnenschutzsystemen, um das Wohlbefinden und den Energieverbrauch zu optimieren.

Durch die Kombination aus eigenen Fertigungskapazitäten und der Zusammenarbeit mit renommierten Partnern bietet die Alfred Schellenberg GmbH stets innovative und hochwertige Produkte und Dienstleistungen.

Kundenmeinungen und Service

Die Bewertungen auf Google My Business bestätigen den positiven Ruf der Alfred Schellenberg GmbH. Mit durchschnittlich 4.4 von 5 Sternen spiegelt die Meinung der Kunden die hohe Qualität der Produkte und den hervorragenden Kundenservice wider. Kunden schätzen insbesondere die freundliche und kompetente Beratung sowie die schnelle Problemlösung. Ein häufig genannter Punkt der Zufriedenheit ist die Bereitschaft des Unternehmens, auch bei komplexen Anliegen individuell zu helfen und maßgeschneiderte Lösungen zu entwickeln. Ein konkretes Beispiel hierfür ist die Unterstützung bei der Programmierung einer Rolladenfernbedienung, bei der ein Mitarbeiter den Kunden geduldig und Schritt für Schritt durch den Prozess führte. Diese Art des persönlichen Engagements unterstreicht das Bestreben der Alfred Schellenberg GmbH, ihren Kunden einen Mehrwert zu bieten.

Kontaktinformationen

• Adresse: An den Weiden 31, 57078 Siegen
• Telefon:027189056444
• Webseite:schellenberg.de

Die Alfred Schellenberg GmbH ist ein kompetenter und zuverlässiger Partner für alle Fragen rund um Automatisierungstechnik, Markisen, Garagentorautomation und Sonnenschutz. Die Kombination aus hochwertigen Produkten, professionellem Service und einer barrierefreien Infrastruktur macht das Unternehmen zu einer ausgezeichneten Wahl für Kunden in Siegen und Umgebung.

👍 Bewertungen von Alfred Schellenberg GmbH

Matze S.

5/5

TOP Produkte und TOP Kundenservice! Ich hatte ein Problem mit dem Programmieren einer Rolladen Fernbedienung. Ein sehr freundlicher und kompetenter Mitarbeiter leitete mich telefonisch ausführlich Schritt für Schritt dabei an! Vielen Dank!

Martin

1/5

Enttäuschende Erfahrungen mit Schellenberg – keine Empfehlung! Leider kann ich die Produkte der Firma Schellenberg keineswegs empfehlen. Vor etwa sechs Jahren haben wir mehrere Rollladenmotoren dieses Herstellers eingebaut. Während etwa 70 % der Motoren zuverlässig arbeiten, gab es von Anfang an erhebliche Probleme mit den Vorbaurollladen. Bereits nach wenigen Monaten musste einer der Motoren komplett ausgetauscht werden. Seitdem kommt es jedoch jeden Winter bei zwei dieser Motoren zu einem Totalausfall – offenbar „vergessen“ sie regelmäßig ihre Endlage. Die Folge: Der Rollladen läuft über den oberen Endpunkt hinaus in den Kasten hinein, wodurch sich die letzten Lamellen und Metallbügel selbst zerstören. Das ist mittlerweile bereits zum fünften oder sechsten Mal passiert. Uns wurde damals zugesichert, dass die Motoren über einen Vereisungsschutz verfügen – dieser scheint jedoch nicht zu funktionieren. Eine Kulanzlösung oder ein Austausch der offensichtlich fehlerhaften Geräte wurde von Schellenberg mehrfach abgelehnt. Stattdessen bot man uns lediglich neue Motoren zum Kauf an. Bei anderen Herstellern gibt es auf Motoren teils bis zu sieben Jahre Garantie – bei Schellenberg Fehlanzeige. Nach dem letzten Ausfall in diesem Winter haben wir die betroffenen Motoren endgültig durch Produkte eines anderen Herstellers ersetzt – seitdem herrscht Ruhe. Auch die Integration in ein Smarthome-System war eine einzige Enttäuschung. Die Funkmotoren erfordern die „Smart Friends Bridge“, ein überteuertes Interface damals 299€? , das leider ebenfalls häufig ausfällt. Die App wirkt unausgereift und wenig benutzerfreundlich. Eine stabile Einbindung ins Smarthome ist nur über Umwege und über inoffizielle Lösungen möglich. Besonders problematisch: Die Bridge reagiert oft nicht mehr, wodurch sich keine Befehle ausführen lassen. Regelmäßige Neustarts sind nötig – etwa ein- bis zweimal im Monat muss man das Gerät komplett vom Strom trennen, um wieder Zugriff zu erhalten. Ich habe den Ping sowie die Schnittstellenaktivität über längere Zeit protokolliert und kann die Instabilität eindeutig belegen. Leider lässt sich der entsprechende Screenshot aus technischen Gründen hier nicht teilen. Hinweis an Schellenberg: Bitte verschonen Sie meine Rezension mit Ihrer üblichen Standard-Antwort. Sie hatten bereits mehrfach die Gelegenheit, die defekten Motoren aus Kulanz auszutauschen – ohne Ergebnis. Wenn Sie wirklich an Kundenzufriedenheit interessiert sind, dann kontaktieren Sie mich gerne proaktiv und erstatten uns den Kaufpreis für die mangelhaften Motoren. Alles andere ist nicht mehr glaubwürdig.

Manuela K.

5/5

Wir bedanken uns für die schnelle und vorallem geduldige Hilfe bei der Einstellung unserer beiden Motoren. Der Kundendienst war sehr freundlich und kompetent. So wünscht man sich das.

Georg S.

5/5

Wir haben im gesamten Haus Rolladenmotoren der Fa Schellenberg. Seit Jahren funktionieren diese hervorragend und präzise. Bei einer technischen Frage war unter der Service-Nr ein sehr kompetenter und freundlicher Ansprechpartner sofort erreichbar. Meine Frage wurde unmittelbar geklärt. Produkte der Fa Schellenberg kann ich auf jeden Fall weiterempfehlen ; sowohl die Qualität der Produkte als auch der Service nach dem Kauf sind hervorragend.

Deoo

1/5

Ich habe eine E-Mail mit der Frage nach einer Fernbedienung gesendet, die mit dem 550A-Antrieb kompatibel wäre, aber wie sich herausstellte, wird das Gerät nicht mehr hergestellt und ich kann keine Fernbedienung finden, die mit einem bestimmten Gerät programmiert werden kann. Alles war in Ordnung, der Servicemann fragte nach der Seriennummer und sagte, dass ein komplett neues Laufwerk geschickt würde. Das Gerät kommt und das Problem beginnt. Auf den ersten Blick sieht man, dass es viel kleiner ist als das vorherige. Nach der Installation neuer Schienen und des Antriebs (die alten Schienen waren nicht mit dem neuen Antrieb kompatibel) stellte sich heraus, dass die Kraft fehlte, die Schwingtür vollständig zu schließen, sie blieb etwa nach zwei Dritteln stehen. Wenn die Federn gelockert sind, ist es schwierig, das Tor vollständig zu schließen, aber dann sind die Federn nicht richtig montiert und das Tor fällt von selbst herunter. Da es sich nicht um neue Türen handelt, sind sie viel schwerer als die derzeit hergestellten. Leider ist es Zeitverschwendung, das alte Gerät zu demontieren und ein neues zu installieren, und es stellt sich heraus, dass das Unternehmen jetzt seinen Geschäftsbetrieb aufgibt und es notwendig sein wird, alles noch einmal zu zerlegen und das alte zu installieren, was wahrscheinlich gewonnen hat. Es funktioniert noch lange nicht, da man weder die Original- noch eine Ersatzfernbedienung dafür programmieren kann, und es ist bereits in der Fertigstellung. Im Allgemeinen habe ich 3 Laufwerke dieses Herstellers und bisher gab es keine größeren Probleme, obwohl die aktuellen Laufwerke bereits stark an Qualität verloren haben.

Gerhard Z.

1/5

Mögen die Antriebe von Schellenberg für Markisen und Rollos recht gut sein, so ist die Steuerung bzw. Automatisierung ein teures Vergnügen. Bei mir funktionierte nach dem Urlaub der Zugriff per App auf die Smartfriends Box nicht mehr. Das Passwort, das im Handy gespeichert war, wurde nicht mehr akzeptiert. Der Versuch, dass Passwort zurückzusetzen ging schief, da mitlerweile die SW auf der Box upgedatet worden war und zum Rücksetzen einen QR Code verlangte. Dieser konnte in der alten SW-Version gar nicht erzeugt werden. So musste ich den Service von SmartFriends in Anspruch nehmen, um die Box rücksetzen zu können. Dies kostete dann 25,- Euro. Ich empfinde dies als eine Unverschämtheit, zumal ich gar keine Chance hatte einen QR-Code zum Rücksetzen zu erzeugen. Kein Mensch hat mich nach dem SW-Update darauf hingewiesen. Deshalb würde ich von dieser Kombination Schellenberg mit SmartFriends nur abraten. Die jährlichen Kosten kommen ja auch noch hinzu.

Dagar W.

5/5

Per Email ein Ersatzteil bestellt, aus Kulanz wurde es mir zum 1/2 Preis des Neukaufs angeboten , es kam das komplette Teil . Die ganze Abwicklung lief per Email, sehr nett, freundlich, kompetent und zuvorkommend. Danke an Frau Mendelez, die Ansprechpartnerin! Werde jederzeit wieder ein Produkt dort kaufen und die Firma weiter empfehlen! ***** ssind noch zu wenig> ********** !!! Danke euch allen D. Wegner

Heinrich R.

5/5

Hallo, ich hatte ein sehr nettes Gespräch mit ihren Mitarbeiter Herrn Lubieniecki vom Service. Er hat mir geholfen das ich mein Drive Action 60560 wieder zum Laufen gebracht habe. Dafür möchte ich mich nochmals recht herzlich bei ihnen bedanken. So etwas hatte ich schon lange nicht mehr! Ich werde ihre Firma weiter empfehlen. :-)