Datenschutzbehörde - Wien

Die Datenschutzbehörde Österreich – Ein umfassender Überblick

Die Datenschutzbehörde (DSB) Österreichs ist eine zentrale Institution, die sich mit der Wahrung und Förderung des Schutzes personenbezogener Daten im österreichischen Raum befasst. Sie agiert unabhängig und dient als zentrale Anlaufstelle für Fragen rund um den Datenschutz. Die DSB ist nicht nur eine Kontrollinstanz, sondern auch eine beratende und bildende Stelle, die Unternehmen, Behörden und Bürgerinnen und Bürger umfassend unterstützt. Ihr Ziel ist es, den Datenschutz in Österreich zu stärken und eine hohe Akzeptanz des Datenschutzes in der Bevölkerung zu gewährleisten.

Überblick über die Behörde

Die DSB wurde im Jahr 1996 gegründet und hat seitdem eine wichtige Rolle bei der Entwicklung und Umsetzung des Datenschutzes in Österreich gespielt. Sie ist Teil des österreichischen Ministeriums für Digitales, Innovation und Verkehr. Die Behörde verfügt über ein hochqualifiziertes Team von Juristen, Informatikern und Datenschutzbeauftragten, die sich mit den vielfältigen Aspekten des Datenschutzes auseinandersetzen. Ihre Aufgaben umfassen die Überwachung der Einhaltung des Datenschutzes, die Beratung von Unternehmen und Behörden, die Durchführung von Datenschulungen und die Erarbeitung von Rechtsvorschriften und Richtlinien.

Adresse und Kontaktinformationen

Die Datenschutzbehörde befindet sich in der Telefon: 1521520. Die Adresse lautet: Barichgasse 40-42, 1030 Wien, Österreich. Gerne kann man auch die Webseite der Behörde besuchen unter dsb.gv.at. Für Besucher der Behörde steht ein rollstuhlgerechter Eingang zur Verfügung, und es sind auch WC vorhanden.

Spezialitäten und Aufgabenbereiche

Die Spezialitäten der Datenschutzbehörde liegen im Bereich des Datenschutzes. Konkret umfasst dies:

• Überwachung der Einhaltung des Datenschutzgesetzes
• Beratung von Unternehmen und Behörden
• Durchführung von Datenschulungen
• Erstellung von Richtlinien und Empfehlungen
• Bearbeitung von Beschwerden
• Überwachung der Einhaltung der europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO)

Die DSB ist insbesondere auf die Bereiche des E-Commerce-Datenschutzes, des Datenschutzes im Gesundheitswesen und des Datenschutzes bei der Verarbeitung von Strafverfahrensgutachten spezialisiert. Sie arbeitet eng mit anderen Datenschutzbehörden in der Europäischen Union zusammen, um einen einheitlichen Datenschutz zu gewährleisten.

Bewertungen und Meinung

Dieses Unternehmen hat 14 Bewertungen auf Google My Business. Die durchschnittliche Meinung liegt bei 3/5. Dies deutet darauf hin, dass die DSB sowohl positive als auch kritische Rückmeldungen erhält. Einige Nutzer loben die Kompetenz und Hilfsbereitschaft der Mitarbeiter, während andere die Bearbeitungszeiten kritisch sehen. Die DSB nimmt die Bewertungen ernst und nutzt sie, um ihre Arbeit zu verbessern.

Weitere interessante Daten

Die Datenschutzbehörde ist bestrebt, den Zugang zu ihren Informationen für alle Bürgerinnen und Bürger zu erleichtern. Neben der Webseite und dem Telefon bietet die DSB auch folgende Möglichkeiten zur Kontaktaufnahme:

• Online-Formular: Über das Online-Formular auf der Webseite kann man Fragen oder Beschwerden einreichen.
• Schriftliche Anfrage: Per Post an die Adresse der Behörde kann man ebenfalls eine Anfrage stellen.
• E-Mail: Über die E-Mail-Adresse der Behörde kann man Fragen oder Anliegen einreichen.

Die DSB legt großen Wert auf Transparenz und Offenheit. Sie veröffentlicht regelmäßig Berichte und Studien zum Thema Datenschutz, um das Bewusstsein für den Schutz personenbezogener Daten zu schärfen. Die Webseite bietet eine umfassende Informationsquelle zu allen Aspekten des Datenschutzes in Österreich. Die Behörde ist stets bemüht, ihre Arbeit effizient und transparent zu gestalten, um den Bürgern einen optimalen Schutz ihrer Daten zu gewährleisten.

👍 Bewertungen von Datenschutzbehörde

M. L.

1/5

Vor einiger Zeit hatte ich der Datenschutzbehörde mitgeteilt, dass eine von mir telefonisch kontaktierte Schlosserei/Schlüsseldienst Geheimnummern von Anrufern auslesen kann. Habe der Datenschutzbehörde sogar das Dienstmerkmal für das Ignorieren unterdrückter Rufnummern erklärt, aber trotzdem wurde meine Beschwerde abgewiesen. Dies deshalb, weil ein Freund des Schlossers/Schlüsseldienst, der früher bei einer Telekommunikationsfirma beschäftigt war und daher genau weiß, wie man sämtliche Einstellungen umgehen kann, der Datenschutzbehörde mitgeteilt hatte, dass ich "freiwillig" meine Festnetznummer beim Anruf mitgesendet hätte - obwohl ich eine Bestätigung von meinem Telefonanbieter übermittelt hatte, dass meine Festnetznummer als permanente Geheimnummer geführt wird und sämtliche Einstellungen dafür ordnungsgemäß durchgeführt wurden. Ist das zu fassen? Warum sollte ich gerade einer Schlosserei für eine Preisanfrage meine Geheimnummer freiwillig mitsenden wollen? Diese lapidare Ausrede wurde durch einen sachunkundigen Mitarbeiter der Datenschutzbehörde sofort geglaubt, weil er auch damit argumentierte, dass ich meine geheime Festnetznummer sogar bei meinem Anruf bei der Datenschutzbehörde "freiwillig" mitgesendet hätte. Tatsache ist vielmehr, dass auch die Datenschutzbehörde unterdrückte Rufnummern auslesen kann und zwar deshalb, weil die Datenschutzbehörde unter der gleichen Rufnummer (+43 1 52 152-0) wie nachfolgende Behörden erreichbar ist: * Bundesministerium für Justiz * Zentralausschuss beim BMJ für die Staatsanwälte * Justizpalast Laut Wikipedia: Die Datenschutzbehörde ist dem Bundesministerium für Justiz (bis 7. Jänner 2018: dem Bundeskanzleramt) nur organisationstechnisch (Telefonnummer etc.) angegliedert. Was hier passiert nennt man CLIRO und ist die Abkürzung für englisch "Calling Line Identification Restriction Override", teilweise auch als CLIRIGN (für Calling Line Identification Restriction Ignore) bezeichnet. Es ist ein Leistungsmerkmal für ankommende Rufe und steht grundsätzlich nur bestimmten Teilnehmeranschlüssen zur Verfügung. Es muss in der Endvermittlungsstelle des Gerufenen freigeschaltet werden. Mit CLIRO wird ein aktivierter CLIR-Dienst des Anrufenden ignoriert und seine Rufnummer immer zum Angerufenen übermittelt. Dieses Dienstmerkmal steht Notrufzentralen der Polizei, Feuerwehr, medizinischen Notfalldiensten und besonderen sicherheitsrelevanten staatlichen Anschlüssen zur Verfügung. Eine private oder kommerzielle Nutzung der Funktion ist nicht möglich - bzw. wie im genannten Fall offensichtlich doch. Daher frage ich mich noch heute, wofür die Datenschutzbehörde tatsächlich gut ist, denn in meinem Fall hat sie nichts getan. Habe den zuständigen Sachbearbeiter bei der Datenschutzbehörde sogar schriftlich gebeten seine eigene Handynummer kurzfristig zu unterdrücken und von seinem Handy seine Büronummer anzurufen, um den Beweis zu erhalten, dass auch die Datenschutzbehörde unterdrückte Rufnummern auslesen kann. Er hat sich nie wieder bei mir gemeldet und die betreffende Schlosserei darf weiterhin unterdrückte Rufnummern auslesen. Danke für die Errichtung dieser großartigen monokratischen Behörde!

Philipp H.

1/5

Vertiefte Kenntnisse der DSGVO oder auch nur ein grundsätzliches Interesse an Datenschutz sind hier nicht zu erkennen. Diese Behörde scheint sich eher als Erfüllungsgehilfin der Wirtschaft zu verstehen: Der Sachverhalt meiner Beschwerde wurde in der Entscheidung so grotesk falsch dargestellt, dass - vorausgesetzt, man unterstellt wohlwollenderweise rudimentäre Lesefähigkeit - eigentlich nur dieser Eindruck entstehen kann. Oder aber, die Behörde möchte bewusst kostenpflichtige Einsprüche provozieren. Kann ich mir aber nicht vorstellen: Dies würde ja Arbeit bedeuten.

Seppvombau

1/5

Die Arbeitsqualität der Behörde ist so mittelmäßig. Was mich viel mehr stört, ist die sonstige Administration, die dort vorherrscht. Dort etwa anzurufen grenzt an Unmöglichkeit, weil bei der Datenschutzbehörde aus Prinzip schon einmal niemand abhebt. Selbst wenn man von der Vermittlung der Justiz direkt hineinverbunden wird, hebt dort niemand ab oder man wird zu irgendeiner komplett anderen Behörde weitergeleitet. Organisatorisch ist das jedenfalls ein kompletter Sauhaufen und daher auch der eine Stern.

Eizo

1/5

Aus der Beantwortung meiner Anfrage könnte man auf gut Wienerisch schließen, dass man einen Ort aufsuchen solle, der mit zwei Nullen markiert wird.

Hani J.

1/5

Unordentlich und unwahrscheinlich, vor 4 Monaten musste diese Behörde ein Urteil geben aber bis jetzt noch nicht

Klaus

1/5

Noch bei jeglichen Anfragen einfach abgeblitzt. Datenschutz nimmt man hier irgendwie nicht ernst, das war schon vor einigen Jahren so bei der Post und jetzt mit der GIS dasselbe. Kaum ist die betroffene Organisation etwas größer, können die machen, was sie wollen. Dass ein Datensatz mit allen Österreichern im geleakt wird und man in der DSB nichts zu sagen hat außer "Passt schon, habt ja eine Pressemitteilung gemacht" unterläuft echt die DSGVO.

Benjamin J.

5/5

Macht gute Arbeit, leider personell unterbesetzt.

K A.

5/5

Freundliche und kompetente MitarbeiterInnen